Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

Chợ Mới cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp

• Họ tên, email, số điện thoại khi đăng ký
• Thông tin CCCD/CMT khi xác thực
• Địa chỉ liên hệ khi đăng tin
• Nội dung tin đăng, hình ảnh sản phẩm
• Nội dung tin nhắn trao đổi

2.2 Thông tin tự động thu thập

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị
• Thông tin vị trí (nếu được cho phép)
• Lịch sử truy cập, hành vi sử dụng
• Cookies và các công nghệ tương tự

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ
• Xác thực tài khoản và bảo mật
• Liên hệ hỗ trợ và thông báo
• Phân tích hành vi để cá nhân hóa trải nghiệm
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận
• Tuân thủ quy định pháp luật

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi:

• Được sự đồng ý của bạn
• Cần thiết để cung cấp dịch vụ (đối tác thanh toán, vận chuyển)
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Chợ Mới

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả kết nối
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán tiên tiến
• Giám sát 24/7 phát hiện xâm nhập
• Backup dữ liệu định kỳ
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân
• Chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
• Từ chối nhận thông báo marketing
• Xuất dữ liệu cá nhân

7. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cookies trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý: tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

8. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.